initPro führt Umfrage zu Service & Repair Management durch

Der Dienstleistungssektor Service und Support sieht sich durch Produktion und Fremdfertigung von vorallem hochpreisigen Waren in Fernost neuen Herausforderungen gegenüber. Um seine Kunden zu befriedigen muss der Kreislauf Hersteller - Verkäufer - Kunde - Service stimmen, wofür der reibungslose Datenaustausch zwischen den verschiedenen Parteien gewährleistet sein muss.

- Gehört die Durchführung von Service und Reparatur zu Ihren Kernkompetenzen?
- Benutzen Sie bereits Software zum Management dieser Prozesse?
- Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Software?
- Sehen Sie Verbesserungspotenziale Ihrer Software?


Mittels dieser Umfrage soll in Erfahrung gebracht werden, ob:

- bereits ein Softwareprodukt genutzt wird, um Service-, Reparatur- und Garantieprozesse zu koordinieren.
- Sie mit der eingesetzten Software zufrieden sind, oder "man mehr schlecht als recht" mit ihr lebt.
- Sie Interesse an einer Softwarelösung haben, welche Ihren Belangen angepasst ist.

Weiter zur Teilnahme an der Umfrage

www.srman.com

• Tweet

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•